Voeg per maand extra quota toe. Geen overruns, geen verrassingen.
Bundle
Quantity
Prijs/mnd
Extra belminuten
+500 min
€99
Extra belminuten (groot)
+2.000 min
€349
Extra WhatsApp-berichten
+2.500 msg
€59
Extra WA-berichten (groot)
+10.000 msg
€199
Extra mails-quota
+1.000 mails
€49
Bij overruns zonder bundle berekenen we standaard pay-as-you-go: €0,19/min · €0,03/WA-bericht · €0,06/mail. Dashboards waarschuwen bij 80%/100%.
VRAGEN
Pricing-FAQ
Alle prijzen op deze pagina zijn excl. 21% BTW. Op je factuur staat het BTW-bedrag apart vermeld zodat je het direct in je administratie kunt verwerken. Ben je een B2B-klant met een geldig BTW-nummer in een ander EU-land, dan passen we BTW-verlegging toe en betaal je 0% BTW. Voor klanten zonder BTW-nummer rekenen we de BTW gewoon mee in het totaalbedrag. Twijfel je over je specifieke situatie, dan kijken we mee bij intake.
Maandelijks opzegbaar, geen kleine lettertjes. Je kunt opzeggen via je dashboard of een mail naar info@jbsync.com. Beide werken even snel. Je betaalt tot het eind van de huidige factureringsperiode, daarna stopt alles automatisch zonder dat je iets hoeft te doen. Je dashboard blijft daarna 30 dagen leesbaar zodat je rustig data kunt exporteren. De setup-fee is niet refundeerbaar nadat we live zijn gegaan, omdat de configuratie en koppelingen dan al gemaakt zijn.
Tijdens de 14-daagse trial betaal je niets, dus daar zit geen risico in. Na live-gang werken we met een eerlijke afspraak: als wij in de eerste 30 dagen niet kunnen leveren wat we hebben afgesproken bij intake, krijg je je setup-fee én eerste maand 100% terug. Geen vinkjes verstopt in kleine lettertjes, geen voorwaarden waar je over moet onderhandelen. Dat geldt voor alle pakketten en alle add-ons. We bouwen liever lange relaties dan korte deals, dus we willen dat jij tevreden bent.
Ja, op elk moment. Upgraden gaat direct in: extra features en capaciteit zijn meteen beschikbaar en het verschil wordt pro-rata berekend over de rest van de maand. Downgraden gaat in bij de eerstvolgende factureringsperiode, zodat je het volledige pakket benut waar je al voor betaald hebt. Bij een upgrade naar een hoger pakket reken we geen extra setup-fee. De bestaande configuratie wordt simpelweg uitgebreid. Wil je later Telefoon erbij of een add-on toevoegen, dan kan dat via dezelfde flow in je dashboard.
Geen per-user pricing en geen seat-limieten zoals bij veel andere SaaS. Alle pakketten ondersteunen meerdere dashboard-users zonder extra kosten. Je betaalt op basis van capaciteit (mails verwerkt, WA-berichten, belminuten), niet per zitje. Bij Mails Professional kunnen 3 medewerkers elk hun eigen tone-of-voice instellen zodat de assistent voor ieder persoonlijk leert. Bij Business is dat onbeperkt. Voor teams die samen aan dezelfde mailboxen werken is de gedeelde inbox-functie standaard inbegrepen vanaf Professional.
Op dag 12 sturen we een herinnering met een korte status van wat de assistent voor je heeft gedaan tijdens de trial. Op dag 14 vragen we expliciet of je wilt doorgaan. Niks gekozen betekent dat we automatisch pauzeren, je wordt nooit per ongeluk betalend klant. Je dashboard blijft daarna 30 dagen leesbaar zodat je data en concepten kunt exporteren als je wilt. Wil je later alsnog instappen, dan kan je waar je gebleven was weer doorpakken, vaak zonder opnieuw te hoeven configureren. Geen automatische verlenging, geen verborgen betalingsklik.
Email en chat op werkdagen van 9:00 tot 17:00, we reageren meestal binnen een paar uur. Bij Business krijg je een dedicated success manager met een directe Slack- of WhatsApp-lijn voor urgente vragen. Setup en onboarding doen we altijd met een echte mens, niet via een wizard waar je in je eentje door moet ploeteren. Bij grote vragen of strategische sessies plannen we een call in, ongeacht je pakket. We zijn een klein team, je hebt direct contact met de mensen achter het product.
Geen minimum-looptijden. Standaard is alles maand-op-maand met een normale opzegtermijn van één maand. Wil je jaarlijks vooruit betalen, dan krijg je 10% korting op de maandprijs en zit je een jaar vast. Dat scheelt voor jullie boekhouding en geeft rust. Voor Business-klanten kunnen we ook 12- of 24-maands contracten opstellen op verzoek, bijvoorbeeld als procurement dat eist of als je een betere prijs zoekt bij grote volumes. We zijn flexibel, vertel wat past en we kijken samen welke vorm logisch is.
Nog niet zeker? Probeer het gratis.
14 dagen gratis trial. Geen creditcard. Geen verplichtingen. Wij helpen je met de setup.