De Mail-Assistent leest, sorteert en beantwoordt je e-mails. Jij keurt goed met één klik. Of laat het volledig automatisch op vertrouwde categorieën.
Geen training vooraf nodig.
Een klant stuurt je een mail. De Mail-Assistent leest de inhoud, herkent het soort vraag (offerte, klacht, factuur, vraag) en geeft het direct een label.
Voor de meeste mails schrijft de Mail-Assistent alvast een antwoord in jouw stijl. Het staat in je inbox in een 'concepten'-rij.
Lezen, eventueel aanpassen, versturen. Of laat 'm wegklikken als het toch niet past. Elke klik leert de Mail-Assistent wat jij wel en niet wil.
💡 Wordt elke week beter.
Zes dingen die je tijd en hoofdpijn schelen.
Elke binnenkomende mail wordt gelezen op inhoud en intentie. Klacht of offerte-aanvraag? Vraag of bevestiging? De Mail-Assistent herkent het verschil.
Mails worden direct gecategoriseerd. Geen rommel meer in je inbox. Wat dringend is, staat bovenaan.
Voor de meeste mails staat alvast een conceptantwoord klaar in jouw stijl. Klaar om te lezen en versturen.
Iedereen werkt vanuit dezelfde inbox. Geen dubbele replies, geen vergeten mails. Wel zien wie wat heeft beantwoord.
Voor categorieën die altijd hetzelfde antwoord vereisen, kan de Mail-Assistent autonoom versturen (op jouw whitelist). Bevestigingen, ontvangstmeldingen, FAQ-antwoorden.
Hoe meer mails er door je heen gaan, hoe beter de Mail-Assistent weet hoe jij schrijft. Toon, lengte, opbouw, allemaal van jou geleerd.
De Mail-Assistent is gemaakt voor mensen die te veel tijd kwijt zijn aan hun inbox.
De Mail-Assistent staat niet alleen. Hij is onderdeel van het JBSync platform. Eén plek waar al je assistenten samenwerken.
Al je mails van alle gekoppelde mailboxen op één plek. Direct zien welke labels ze hebben gekregen en welke concepten klaar staan.
Hoe goed werkt jouw Mail-Assistent? Welke categorieën zijn goed geleerd, welke nog niet? Zie het in real-time grafieken.
Wie heeft welke mail beantwoord, wie werkt aan welk concept. Geen dubbel werk meer.
Labels aanpassen, auto-send regels instellen, schrijfstijl verfijnen. Allemaal in een paar klikken.
Wil je meer? Voeg add-ons toe zoals een Personal Assistant, Manager-orchestrator of Factuur-Assistent. Allemaal werken ze samen in hetzelfde dashboard.
Prijzen exclusief BTW. Maandelijks opzegbaar. 14 dagen gratis trial op elk pakket.
Voor solo-ondernemers en kleine teams die de chaos in hun inbox willen oplossen.
Voor teams die samen aan dezelfde mailboxen werken.
Voor bedrijven met hoge mailvolumes die zoveel mogelijk autonoom willen.
Volledige feature-vergelijking? → Bekijk pricing pagina
De Mail-Assistent werkt nog beter met deze modulaire uitbreidingen.
Plant afspraken in je agenda op basis van mail-conversaties. Herinnert je aan deadlines uit eerdere mails. Voegt taken toe wanneer een klant actie vraagt.
Zorgt dat Mail- en Telefoon-Assistent samen één klantbeeld vormen. Klant mailt na een telefoongesprek? Het concept weet wat er besproken is. Geen losse silo's, één doorlopend verhaal per klant.
Verstuurt facturen automatisch na een geaccepteerde offerte. Stuurt vriendelijke betalingsherinneringen op gedefinieerde momenten. Markeert betalingen die binnen zijn, zodat je geen dubbele herinneringen verstuurt.
Vraagt automatisch om een Google- of Trustpilot-review na een afgeronde klantinteractie, alleen bij klanten die positief reageerden. Signaleert negatieve reviews direct in je dashboard, zodat je snel kunt reageren voordat ze blijven staan.
Zet inkomende klachten of supportvragen automatisch om in tickets met SLA-tracking. Bewaart de hele klantgeschiedenis op één plek (mails, telefoongesprekken, eerdere tickets), zodat elke medewerker direct kan helpen zonder te zoeken.
Een paar werkdagen voor de technische koppeling: mailboxen aansluiten, eerste labels configureren, team-accounts opzetten. Daarna leert de Mail-Assistent jouw stijl in de eerste week dat je 'm gebruikt. Hoe meer concepten je goedkeurt of bijschaaft, hoe sneller hij raakt afgestemd. Exacte timing hangt af van het aantal mailboxen, je provider en de complexiteit van je bedrijf. Bij intake bevestigen we de planning met je.
Al je mails blijven bij je e-mailprovider (Gmail, Outlook of IMAP). Wij slaan alleen metadata op: labels en geanonimiseerde patronen die de Mail-Assistent helpen jouw stijl te leren. Geen mail-bodies in onze database. Data is EU-gehost en versleuteld in transit en at-rest. Bij beëindiging krijg je 30 dagen om alles te exporteren, daarna wordt het definitief verwijderd. AVG-conform met verwerkersovereenkomst (DPA) op aanvraag.
Bij Starter en Professional check jij elke conceptmail voordat hij de deur uit gaat: niets verstuurt zonder jouw goedkeuring. Bij Business mag de Mail-Assistent autonoom versturen, maar alléén op categorieën die jij vooraf expliciet hebt vrijgegeven (bevestigingen, ontvangstmeldingen, FAQ-antwoorden). Voor alles wat afwijkt of complex is, blijft de concept-en-keur flow standaard. In het dashboard zie je elke verstuurde mail terug, kun je correcties markeren, en de Mail-Assistent leert daar direct van. Volledige controle ligt altijd bij jou.
Hij leert van jouw eerdere mails: toon, lengte, opbouw, woordkeuze. Hoe meer mails er door je heen gaan, hoe beter hij je stijl kopieert. De eerste week is hij meestal nog wat formeler of generieker dan je gewend bent. Dat past hij snel aan op basis van je correcties: je hoeft alleen maar te bewerken zoals je toch al doet, en hij leert daarvan. Niet tevreden over een concept? Met één klik wijs je af, dan komt er een nieuwe versie. Bij intake kun je ook bestaande mail-voorbeelden meegeven om de leercurve te versnellen.
Ja, op elk moment via je dashboard. Upgraden gaat direct in: extra features en mailboxen zijn meteen beschikbaar, je betaalt pro-rato voor de rest van de maand. Downgraden gaat in bij de eerstvolgende maandgrens, zodat je het volledige pakket benut waar je voor betaalde. Geen kosten, geen lock-in. Bij downgrade naar minder mailboxen of teamleden kies je vooraf zelf welke je behoudt.
Maandelijks opzegbaar via je dashboard met één klik: geen retentie-gesprekken, geen drempels. Je krijgt na opzegging nog 30 dagen toegang om je data en concepten te exporteren. Daarna wordt alles definitief verwijderd uit onze systemen. De setup-fee is eenmalig en wordt niet terugbetaald: dat werk is al gedaan. Bij langere afwezigheid (vakantie, project-pauze) kun je het pakket ook tijdelijk pauzeren in plaats van opzeggen; laat het ons weten, dan regelen we het.
14 dagen gratis trial. Maandelijks opzegbaar. Geen lock-in.